EXQLAME — Mentions légales, Conditions d'utilisation & de vente, Vie privée

EXQLAME : L'Excuse Éclatée

EXQLAME, c'est un espace où les excuses deviennent des histoires. Des histoires drôles, sincères, touchantes ou décalées. Ici, une excuse n'est pas un mensonge, mais une porte ouverte vers l'autre, vers soi, vers une parole qui n'attendait qu'à être libérée.

Ce projet est né d'une rage : celle de se relever. Sans filet, sans argent, sans aide, juste avec l'obstination d'apprendre, de créer, de transformer une chute en tremplin. Ce mur, imaginé au départ comme un terrain de jeu pour excuses inventées et fous rires, est devenu un lieu où l'on ose poster ce qu'on n'ose dire ailleurs. Un message sincère, une main tendue, un sourire volé à la morosité.

Ce qui nous anime ? Voir ce que vous en faites. Chaque jour, vous réinventez EXQLAME. Vous en faites un espace vivant, insolite, parfois poétique, souvent drôle, toujours humain. Vous y déposez des mots qui comptent, des excuses qui libèrent, des histoires qui relient. Et ça, c'est bien plus beau que tout ce que nous avions imaginé.

EXQLAME, c'est vous.

Alors, et votre EXQ, c'est quoi ? Une excuse éclatée, un aveu déguisé, un fou rire partagé ? Peu importe. Ici, votre parole a sa place. Parce qu'une excuse, au fond, c'est juste le début d'une histoire.

Postez. Lisez. Souriez. Émeuvez-vous. Parce que derrière chaque EXQ, il y a une personne. Et derrière EXQLAME, il y a vous.

Mentions Légales

Éditeur du Site

EXQLAME est édité par :
Nicolas SAUTEREAU (personne physique)
Adresse : Privada Palta, 97305 Mérida, Yucatán, Mexique
RFC : SAXN751210TF0
E-mail : contact@exqlame.com
Propriétaire du nom de domaine : exqlame.com

Directeur de la Publication

Nicolas SAUTEREAU

Hébergeur

Google Firebase (Google LLC)
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Site : firebase.google.com

Contact

Pour toute question légale, de modération ou liée à la vie privée : contact@exqlame.com

Propriété Intellectuelle

Sauf mention contraire, l'ensemble du site EXQLAME (nom, logo, identité visuelle, design, éléments graphiques, maquettes, codes, gabarits de cartes, organisation du « Mur des excuses », contenus rédactionnels) est protégé par le droit d'auteur et les droits de propriété intellectuelle.

Les marques et logos de tiers (Stripe, Google, etc.) demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Description du Service

EXQLAME permet de publier des « EXQ » sous plusieurs formats : Standard, ColorFrame, Chaîne, Privée (par e-mail) et Partenaire (promotion avec logo).

Le service peut proposer des comptes gratuits, des options payantes ponctuelles et des formules Premium ou Premium+.

Certaines publications ou pages peuvent être liées à des partenaires professionnels. Ces contenus doivent être identifiés comme tels lorsque leur nature commerciale l'exige.

Durées d'Affichage et Règles

Tarifs Partenaire (USD)

Les prix sont indiqués en USD. Les éventuels frais de change/banque sont à la charge du client. Paiements traités par Stripe.

Commande, Paiement, Facture

• Le paiement est opéré exclusivement via Stripe. Les données de carte ne nous sont jamais accessibles.
• La publication intervient en principe immédiatement après confirmation de paiement (sauf modération/erreur technique).
• Une preuve de paiement / reçu peut être fournie (e-mail ou lien de téléchargement).

Droit de Rétractation (UE)

Remboursements

• Pas de remboursement après publication effective de l'EXQ.
• Exceptions : bug empêchant l'affichage, ou double paiement (remboursement ou avoir après vérification).

Modération & Responsabilité des Contenus

Les utilisateurs sont seuls responsables des contenus publiés (textes, liens, mentions). EXQLAME met en place des garde-fous (filtrages automatiques, modération a posteriori, signalement), mais ne peut garantir l'absence de contenus problématiques.

EXQLAME peut retirer tout contenu non conforme, à discrétion et sans préavis. La responsabilité d'EXQLAME ne saurait être engagée du fait de contenus publiés par des tiers.

Limitations de Responsabilité

EXQLAME n'est pas responsable des interruptions de service, pannes techniques, indisponibilités réseau, perte de données, ou dommages indirects. Le service est fourni « en l'état ».

Signalement

Pour signaler un contenu : écrivez à contact@exqlame.com avec l'URL, une description claire et tout élément utile. Un examen rapide sera effectué.

Vie Privée (Synthèse)

Version courte ; la politique détaillée est intégrée ici pour centraliser l'information.

Données Traitées

• Publication : texte EXQ, catégorie, options (frame/privé/partenaire), pseudo/lien social (facultatifs).
• Technique : identifiant navigateur stocké localement, IP (anti-abus/quota), préférences (langue, etc.).
• Privé : e-mail destinataire (pour délivrer le message), nom « from » facultatif.
• Paiement : géré par Stripe ; nous conservons les métadonnées nécessaires (type d'achat, montant, session ID) à des fins de preuve, anti-fraude et obligations légales.
• Mesure d'audience : aucun outil d'analytics ou de mesure d'audience tiers n'est actif en V1. Si un outil est ajouté ultérieurement, la politique cookies et la politique de confidentialité seront mises à jour.

Finalités & Bases Légales

• Exécution du contrat : publier/délivrer l'EXQ, gérer les contenus partenaires, traiter le paiement.
• Intérêt légitime : sécuriser le service, lutter contre l'abus, mesurer l'usage.
• Consentement : pseudo/lien social facultatifs, affichage public optionnel d'une EXQ privée.
• Obligation légale : conservation comptable/fiscale liée aux paiements.

Durées de Conservation

• EXQ publiques : selon les règles ci-dessus (7 jours, chaînes 72 h par maillon, partenaires selon fenêtre).
• IP : 1 an (anti-abus/quota).
• E-mails privés : 3 mois max (preuves d'envoi/abus), puis suppression.
• Données de paiement : jusqu'à 10 ans (comptabilité/fiscalité).
• Stockage local (langue, like local, identifiant navigateur, compteur gratuit) : sur votre appareil, effaçable via paramètres navigateur.

Partage & Transferts

Le site et ses fonctionnalités techniques peuvent s'appuyer notamment sur Firebase / Google Cloud pour l'hébergement, l'authentification, la base de données et les fonctions backend, sur Stripe pour les paiements, et sur Cloudflare Turnstile pour la protection anti-abus. Certains prestataires peuvent être situés hors UE ; des garanties standard (SCC, etc.) s'appliquent le cas échéant.

Vos Droits

• Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.
• Retrait du consentement (sans effet rétroactif).
• Réclamation auprès d'une autorité (ex. CNIL pour l'UE).

Responsable des données : Nicolas SAUTEREAU — contact@exqlame.com

Cookies & Stockage Local

• Pas de cookies publicitaires.
• Stockage local (localStorage) : langue, identifiant navigateur, état « like » local/compteur gratuit, préférences d'UI.
• IP collectée côté serveur pour anti-abus/quota.
• Mesure d'audience : aucun outil d'analytics tiers n'est actif en V1. Si un outil est ajouté, cette section et la politique cookies seront mises à jour.

Âge Minimum

Service réservé aux personnes de 13 ans et plus. Les mineurs utilisent le service sous la responsabilité de leurs représentants légaux.

Droit Applicable & Juridiction

Les présentes sont régies par le droit mexicain. Pour les utilisateurs de l'Union européenne, les dispositions impératives relatives à la protection des consommateurs et des données (RGPD) s'appliquent. Compétence exclusive : tribunaux de Mérida, Yucatán.